課程資訊
課程名稱
金融市場與行銷
Seminars on Financial Market and Marketing 
開課學期
110-1 
授課對象
管理學院  工商管理學系  
授課教師
魏啟林 
課號
MBA5031 
課程識別碼
741 U9470 
班次
 
學分
3.0 
全/半年
半年 
必/選修
選修 
上課時間
星期一7,8,9(14:20~17:20) 
上課地點
管一104 
備註
本課程中文授課,使用英文教科書。
限學士班四年級以上
總人數上限:50人 
Ceiba 課程網頁
http://ceiba.ntu.edu.tw/1101MBA5031_ 
課程簡介影片
 
核心能力關聯
核心能力與課程規劃關聯圖
課程大綱
為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
課程概述

***加退選申請***

若需要加選本課程或有任何疑問,歡迎寄信予本課程助教:

r09741034@ntu.edu.tw

**加簽人數會依修課人數而定**



課程遠端軟體:

開學前三週(9/27、10/4)將會使用Cisco Webex 軟體進行課程,請修課同學先行下載



本課程主要由以下三個部份組成:

(一) 相關金融行銷理論與知識研討:
參考國外相關金融行銷課程,講授金融市場及服務行銷的相關基本課題。

(二) 專題演講:
課程中邀請不同領域的財經專家,分享金融市場中銀行、保險的本土行銷實務案例。

(三) 案例研討:
以台灣市場的各種金融產品案例為主軸,輔以國際市場中著名的金融行銷個案,進行各種實務個案的討論。 

課程目標
待補 
課程要求
待補 
預期每週課後學習時數
 
Office Hours
 
指定閱讀
待補 
參考書目
教科書
1.Frederic S. Mishkin and Stanley G. Eakins, Financial Markets and
Institutions.
Ninth Edition, ISBN: 978-0-13-451926-5

參考書目
1. Christine T Ennew and Nigel Waite, Financial Services Marketing:
An International Guide to Principles and Practice, 2013, ISBN: 0415521688,
9780415521680

2. Hooman Estelami, Marketing Financial Services, 2012

3. Mike Wright, Trevor Watkins and Christine Ennew, Marketing Financial
Services, 1995 
評量方式
(僅供參考)
 
No.
項目
百分比
說明
1. 
上課表現 
20% 
 
2. 
期中考試 
40% 
 
3. 
期末報告 
40% 
 
 
課程進度
週次
日期
單元主題
第2週
9/27  課程介紹
金融體系/金融事業/金融機構/金融市場/
金融哲學與金融改革
 
第3週
10/04  金融服務的定義及範圍
-金融服務的定義
-現代金融服務的主要型式
-金融創新:第三方支付與行動支付 
第4週
10/11  10/11 (國慶日補假) 
第5週
10/18  金融科技
-金融科技
-金融科技六大商業模式
-金融科技的改革與創新
-台灣金融科技發展現況
1.金融科技發展與創新實驗條例
2.台灣電子支付近年發展
3.日本網路銀行案例—樂天銀行
4.台灣純網銀政策之發展
5.AI人工智慧於金融之應用
 
第6週
10/25  金融服務行銷與客戶關係管理
-服務業的特性–IHIP
-如何定義服務品質?
-金融服務的特性與行銷方式
-客戶關係於金融服務業的應用
-如何處理服務失敗?
 
第7週
11/01  證券化產品研討
-證券化的意義
-證券化之分類與關係
-資產證券化於美國的發展
-資產證券化於台灣的發展 
第8週
11/08  金融危機
-金融危機的種類
1.貨幣危機(Currency Crises)
2.銀行危機(Banking Crises)
3.外債危機(Foreign Debt Crises)
4.系統性金融危機(Systematic Financial Crises)
-華爾街股災與經濟大蕭條
-亞洲金融風暴
-金融海嘯與二房危機
 
第9週
11/15  11/15 (校慶停課) 
第10週
11/22  期中考 
第11週
11/29  資產管理、財富管理、私人銀行 
第12週
12/06  併購、私募股權基金、創投基金 
第13週
12/13  IPO上市融資個案研討
國際貿易協定之影響—
以RCEP、CPTPP、TIFA為例 
第14週
12/20  專題演講 
第15週
12/27  5G時代與未來金融
玉山銀行數位策略個案研討
 
第16週
1/03  期末小組報告 
第17週
1/10  期末小組報告 
第18週
1/17  期末小組報告 
第19週
01/24  期末小組報告